IT Ausstattung für die Aids Hilfe Wien & magnus* Ambulatorium für sexuelle Gesundheit

Laptop mit Website der Aids Hilfe Wien

Kunde

Aids Hilfe Wien

Services

IT-Support
Netzwerk-Betreuung
System-Monitoring

Seit der Gründung im Jahr 1985 hat sich die Aids Hilfe Wien zu einer zentralen Anlaufstelle für sexuelle Gesundheit entwickelt, die heute umfassende Beratung, Betreuung und Testangebote unter einem Dach vereint. Mit dem magnus* Ambulatorium für sexuelle Gesundheit schaffen die Stadt Wien und die Aids Hilfe Wien ab 2026 eine Walk-In-Ambulanz: Diagnostik, Therapie, Prävention und psychosoziale Unterstützung in Verbindung mit der Aids Hilfe Wien unter einem Dach – gut erreichbar, inklusiv, mehrsprachig und für alle.

Unsere IT-Betreuung für die Aids Hilfe Wien und magnus* Ambulatorium für sexuelle Gesundheit in Wien gewährleistet einen stabilen und reibungslosen Betrieb der gesamten IT im Haus. So kann sich das Team uneingeschränkt auf die bestmögliche medizinische Versorgung und Beratung aller Patient:innen konzentrieren.

Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur: von der Einrichtung und Betreuung des Praxisnetzwerks über die Datensicherungen bis hin zur laufenden Systemüberwachung. Mit individuell abgestimmten IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass sämtliche digitalen Prozesse optimal ineinandergreifen.

Aids Hilfe Haus in Wien am Gürtel @Aids Hilfe Wien
Logo Aids Hilfe Wien
Aids Hilfe Wien Beratungssituation @Aids Hilfe Wien
Peter Hacker, Mirijam Hall und Agnes Streissler-Führer präsentieren das Ambulatorium magnus* © Jürgen Hammerschmid/AHW
Logo magnus* - Ambulatorium für sexuelle Gesundheit

Unser Service für das Zentrum für sexuelle Gesundheit

Nachdem bereits ein Ausfall von wenigen Minuten den gut durchdachten Ablauf der Patient:innen-Betreuung komplett durcheinander bringen kann, liegt unser Hauptaugenmerk auf einer absolut stabilen IT-Infrastruktur. Wir organisieren für einen reibungslosen Ablauf eine Vielzahl an verschiedenen Software-Herstellern.

IT-Leistungen für die Aids Hilfe und magnus* Ambulatorium für sexuelle Gesundheit:

  • Einsatz hochwertiger Hardware: Die MitarbeiterInnen erhielten leistungsstarke Computer, die von uns assembliert wurden.
  • Konfiguration der Firewall: Es gibt viele Schnittstellen zu unterschiedlichen Systemen – das erfordert ein aktives Management der Firewall.
  • Server: Ein performanter Server mit 5 Jahre Ersatzteilgarantie gehört zu unserem Standard. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit für einen Fernzugriff um auch bei Hausbesuchen auf sämtliche Daten zugreifen zu können.
  • Sicherung von Daten: Damit keine bedeutenden Daten verloren gehen, haben wir das Backup-Konzept erneuert. Zwei Sicherungskreise gewährleisten höchste Datensicherheit.
  • WLAN für Alle: Auch in einem modernen Ordinationsbetrieb nicht wegzudenken: WLAN für alle Patienten:innen und natürlich auch für die Mitarbeiter:innen.
  • Praxis-Software: Als Praxis-Software kommt Care01 zum Einsatz, die viele nützliche Erweiterungen aufweist, wie z.B.: digitaler Patient:innen-Aufruf über Monitore oder Online-Terminbuchungen.

IT-Support & Betreuung

  • Dokumentation der gesamten IT-Landschaft
  • Laufender Support für alle MitarbeiterInnen
  • Monitoring der Server
  • Regelmäßige Wartung und Updates

Hardware

  • Maßgeschneiderte Hardware

Backup

  • Backup-Konzept
  • Zwei Sicherungskreise für hohe Datensicherheit

Netzwerk & WLAN

  • Installation und Konfiguration der Firewall
  • Leistungsfähiges WLAN für Veranstaltungen und interne Zwecke
  • VPN für sicheren & mobilen Zugriff auf die Daten