Wer wir sind und warum wir it4med ins Leben gerufen haben

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it4med it-support

Als casc sind wir seit 20 Jahren in den Bereichen IT, Webdesign und Online-Marketing tätig. Wir, das sind Geschäftsführer Markus Dittrich, Agenturleiter Markus Vock und unser Team aus  engagierten und hochkompetenten Expert:innen. 

Von Anfang an betreuen wir Ärzt:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen. In den letzten Jahren haben wir uns auf niedergelassene Ärzt:innen, Gruppenpraxen und Primärversorgungseinheiten (PVE) spezialisiert und ein Netzwerk an Partnern aufgebaut, die wie wir die Bedürfnisse und Anliegen von Mediziner:innen kennen und verstehen. Der nächste logische Schritt war, unsere Aktivitäten im Medizinbereich unter einer Marke zu bündeln: Wir gründeten it4med.

Warum? Weil Ärzt:innen mehr als „nur“ Mediziner:innen sind: Als freiberufliche Unternehmer:innen und Dienstgeber:innen tragen sie nicht nur Verantwortung für ihre Patient:innen, sondern auch für ihre Mitarbeiter:innen und den Betrieb. Diese Doppelverantwortung ist extrem fordernd. Zusätzlich haben Ärzt:innen höhere Anforderungen an Marketing und IT-Systeme als klassische KMU:

Rechtliche Auflagen: Ärzt:innen sind in Bezug auf ihre Marketingaktivitäten an strengere gesetzliche Auflagen gebunden. Sie stehen in einem Vertrauensverhältnis zu ihren Patient:innen. Das erfordert besondere Sensibilität und Sorgfalt.

Ethische Grundsätze: Ärzt:innen sind an ethische Grundsätze gebunden, die sich auf ihr Marketing auswirken: Ehrlichkeit, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein gegenüber ihren Patient:innen sind zentrale und essenzielle Werte.

Kosten: IT-Systeme für Praxen und medizinische Geräte sind in der Regel teuer, weil die Anforderungen an Compliance, Sicherheit und Zusammenarbeit hoch sind. Intelligente Auswahl und Planung sind essenziell, um die beste individuelle Lösung zu finden und die Kosten im Rahmen zu halten.

Compliance: Ärzt:innen sind in Bezug auf ihre IT-Systeme an strenge gesetzliche Auflagen gebunden. Dies liegt daran, dass sie mit sensiblen Patient:innendaten arbeiten und diese Daten vor unbefugtem Zugriff schützen müssen.

Sicherheit: Daher müssen auch die IT-Systeme in Arztpraxen maximal sicher sein. Der Schutz von Patient:innendaten erfordert moderne Sicherheitstechnologien und die Schulung von Mitarbeiter:innen im Umgang mit diesen Technologien.

Zusammenarbeit: Ärzt:innen kooperieren häufig mit anderen Ärzt:innen, Fachpersonal oder Therapeut:innen. IT-Systeme müssen diese Zusammenarbeit unterstützen, indem Patient:innendaten sicher und effizient ausgetauscht werden können.

 

Wie wir Ärzt:innen mit it4med unterstützen

Marketing, Web, SEO und IT: Es ist erfolgskritisch für ihr Business, dass Ärzt:innen sich digital optimal präsentieren und ihre Praxis technisch einwandfrei läuft. Die Kosten für mehrere spezialisierte Agenturen übersteigen aber gewöhnlich das Budget von Ärzt:innen. Die Anbieter wiederum haben meist keine Abteilung, die für einen einheitlichen Auftritt und konsistente Kommunikation sorgt. Heraus kommt ein Stückwerk, dessen Teile nicht ineinandergreifen und sich nicht sinnvoll ergänzen.

Hier kommt it4med ins Spiel: Wir decken alle wichtigen Bereiche ab und liefern individuelle, ganzheitliche Lösungen aus einer Hand. Unsere Kund:innen haben nur eine:n Ansprechpartner:in, der ihre Bedürfnisse kennt und versteht, und werden persönlich betreut. Wir begleiten Ärzt:innen während der Praxisgründung, unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Praxis, zeigen Barrieren auf und liefern zielführende Lösungsansätze.

Unser Leistungsversprechen als Full-Service-Agentur

Wir haben Sie überzeugt?

Wir wollen Sie als Ärzt:in bei ihrem Marketing und der Auswahl und Implementierung von IT-Lösungen unterstützen. Gemeinsam können wir die Compliance, Sicherheit und Zusammenarbeit in Ihrer Praxis verbessern und Ihre Kosten senken.