Sie planen die Eröffnung einer neuen Praxis oder suchen einen zuverlässigen IT-Dienstleister für ihre bestehende Ordination? Wir sind spezialisiert auf IT-Lösungen für medizinische Praxen, Ärztezentren und PVEs und bringen jahrelange Erfahrung im medizinischen Umfeld mit.
Komplette Praxis-Hardware inkl. Installation
Ihre gesamte IT-Infrastruktur für die Praxis aus einer Hand geliefert und implementiert. Wir beraten, konzipieren ihr Netzwerk und liefern alle nötigen IT-Komponenten!
Die Notwendigkeit eines Servers in einer Arztpraxis hat sich in den letzten Jahren aufgrund der Entwicklung von Cloud-Lösungen verändert. Früher war ein eigener Server oft unerlässlich, um Daten zu speichern und Anwendungen auszuführen. Wir zeigen die Vor- und Nachteile der verschiedenen Optionen auf und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Praxis. Sollte ein Server notwendig sein, kümmern wir uns um Einrichtung und Wartung.
- Beratung, Kauf und Konfiguration
- Markenhardware von Partnerbetrieben
- Laufende Wartung und Support
- Passende Backuplösung
- Einfache Erweiterung
Ein ideales IT-Netzwerk ist nicht kompliziert, es müssen lediglich die einzelnen Komponenten aufeinander abgestimmt sein.
Keine Sorge: als IT-Partner für Mediziner nehmen wir das gerne für Sie in die Hand, und sorgen dafür, dass PCs, Drucker und medizinische Geräte perfekt zusammenspielen. Wir unterstützen Sie, egal ob eine kleine kostengünstige Lösung oder ein e komplexe IT-Landschaft gefragt ist.
- Firewall: Schützt das Netzwerk vor externen Angriffen.
- Zugriffsberechtigungen: Jeder Benutzer sollte nur auf die für seine Aufgaben notwendigen Daten zugreifen können.
- Datensicherung: Regelmäßige Backups sind unerlässlich
- Virenschutz: Eine umfassende Virenschutzlösung schützt vor Malware.
WLAN ist in einer modernen Arztpraxis zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Es ermöglicht eine effizientere Arbeitsweise, eine bessere Kommunikation und einen höheren Patientenkomfort. Allerdings ist es wichtig, die Sicherheit der Patientendaten zu gewährleisten und entsprechende Schutzmaßnahmen zu ergreifen.
- Für Patienten sollte ein separates Gäste-WLAN eingerichtet werden, um den Zugriff auf sensible Patientendaten zu verhindern.
- Das WLAN sollte mit einer starken Verschlüsselung gesichert werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Software und Geräte sollten regelmäßig auf dem neuesten Stand gehalten werden, um Sicherheitslücken zu schließen.
Bei Telefonanlagen gibt es zwei Varianten: Hardware-Voiceover IP (VOIP) Telefonanlagen, bei der Sie die Hardware vor Ort stehen haben, oder gehostete VOIP-Telefonanlagen, bei der die Telefonanlage in einem Rechenzentrum für Sie betrieben wird.
Bei beiden Varianten können Sie alle nötigen Endgeräte betreiben: kabelgebundene Telefone, Schnurlos-Telefone, Fax, Anrufbeantworter etc.
- Niedrigere Gesprächskosten:
- Nahtlose Verbindung und Integration mit anderen Systemen
- Die Anzahl der Nebenstellen kann bei Bedarf schnell und einfach angepasst werden
- Moderne VoIP-Systeme bieten hohe Sicherheitsstandards und schützen die Patientendaten
Ein VPN ist für Ärzte ein unverzichtbares Werkzeug, um die Sicherheit und den Schutz von Patientendaten zu gewährleisten. Durch die Verschlüsselung der Datenübertragung und den Schutz vor Cyberangriffen trägt ein VPN dazu bei, das Vertrauen der Patienten zu stärken und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
- Sicherer Zugriff auf elektronische Gesundheitsdaten
- Schutz vor Cyberangriffen
- Schutz sensibler Patientendaten durch Verschlüsselung
Weniger Ausfälle durch eine stabile Praxis-IT
mit verlässlichem Support
Laufender IT-Support
Unser Team betreut Sie dauerhaft und ohne mühsamen Personalwechsel. So entsteht eine kontinuierliche und enge Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Team. Notwendige Service- und Support-Maßnahmen werden rasch umgesetzt
Kostensicherheit
Wir arbeiten auf der Basis von Pauschalen – für unsere KundInnen entsteht dadurch Kostensicherheit und -transparenz. Vor Erbringung der Leistung erhalten Sie ein Angebot und eine detaillierte Leistungs beschreibung zur Freigabe.
Full Service
Wir planen, installieren und betreiben IT-Netzwerke für alle medizinischen Bereiche. Dabei sind wir sowohl auf Neuinstallationen als auch auf Sanierung und Erweiterung von bestehenden Netzwerken oder VoIP-Telefonanlagen spezialisiert.
Ohne eine zuverlässige IT-Infrastruktur ist es für Ärzte nahezu unmöglich, ihre Arbeit effizient und sicher zu erledigen. Wir sehen unsere Aufgabe darin, Ärzten die bestmögliche IT-Lösung anzubieten, damit sie sich voll und ganz auf ihre Patienten konzentrieren können.
Die richtige Praxissoftware für Ihre Ordinationseinrichtung
Eine der wichtigsten Fragen bei der Planung Ihrer Praxis IT ist die Wahl der Software zur Ordinationsverwaltung. Die Praxis-Software für Ärzte muss nicht nur alle Ordinationsprozesse effizient und reibungslos erfassen, sondern auch einfach zu bedienen sein. Wir helfen Ihnen, die passende Software zu finden:
- Wir definieren mit Ihnen die notwendigen Anforderungen
- In Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern installieren wir die Praxis-Software in Ihrer Praxis.
- Wir bilden die Schnittstelle zwischen Gerätehersteller (z.B. EKG, Ultraschall, …) und Patientenverwaltungs-Software ab, um ein reibungsloses Einbinden aller medizinischen Geräte zu ermöglichen.
IT-Systeme wirken oft umständlich und kompliziert. Wir sind es nicht.
Wir identifizieren Optimierungsmöglichkeiten Ihrer IT-Landschaft und erarbeiten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre Praxis, die Sie direkt anwenden können.
IT-Beratung & Planung
Als IT-Dienstleister mit erfahrenen MitarbeiterInnen bieten wir Ärztinnen und Ärzten eine umfassende Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Betreuung ihrer IT-Infrastruktur und sorgen damit für einen reibungslosen Praxisbetrieb.
Umsetzung der Praxis IT
Ob neue Praxis/PVE oder Unterstützung in einer bestehenden Ordination. Wir helfen Ihnen vom Einrichten des Computernetzwerks bis zur Auswahl der Arztsoftware und sichern einen effizienten und störungsfreien Betrieb.
IT-Betreuung im laufenden Betrieb
Wir sind immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort – nämlich genau da, wo Sie uns brauchen. Denn auch nach der Umsetzung stehen wir Ihnen mit unserer Support-Hotline gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten.
Ein kleines Best-of unserer Arbeiten
Welche IT-Komponenten braucht eine Arzt-Praxis
Die benötigten IT-Komponenten hängen stark von der Größe der Praxis, der Anzahl der MitarbeiterInnen, den angebotenen Leistungen und dem Fachgebiet ab. Es gibt jedoch einige grundlegende Komponenten, die in den meisten Praxen zum Einsatz kommen:
Arbeitsplatz
- PC oder Laptop
- Monitor
- Tastatur und Maus
- Drucker
- Scanner
Netzwerk
- NAS
- Router & Switch
- Server
- WLAN
- VOIP-Telefonie
- Firewall
- USV
Medizinische Geräte
- GINO (E-Card-Lesegerät)
- EKG-Geräte
- Laborgeräte
- Röntgen
- Ultraschall
- ...
Software
- Praxissoftware
- E-Mail-Programm
- Office-Paket
- Virenschutz
In 5 Schritten zur kompletten Praxis-IT
Bei der Ausstattung und Einrichtung einer Arztpraxis mit Hardware und Software sollten Sie immer auch einen Blick auf den Zeitplan haben.
6 Monate vor Eröffnung
Holen Sie Angebote von IT-Dienstleistern für Ärzte ein und beschäftigen sich mit der Wahl der Praxissoftware. Die Auswahl der Software spielt eine wesentliche Rolle bei der Gestaltung der IT-Landschaft Ihrer Praxis.
4 Monate vor Eröffnung
Beauftragen Sie den IT-Dienstleister und bestellen Sie die Ordinations-Software. Geräte wie Ultraschall, EKG, Laborgeräte für Harn- oder Blutwerte etc. sollten nun ebenfalls bestellt werden.
2 Monate vor Eröffnung
Vereinbaren Sie Installationstermine mit den Providern für die Internetleitung und das E-Card-System. Ihr IT-Dienstleister wird die Praxis- Systeme entsprechend vorbereiten und Hardware installieren. Auch die Patientenverwaltungs-Software wird konfiguriert und auf Ihre Ordination zugeschnitten.
1 Monat vor Eröffnung
Das EDV-System und die medizinischen Geräte sowie die Internetleitung und das E-Card System werden vor Ort installiert. Es folgt die Einschulung in die Praxissoftware. Der IT-Dienstleister übergibt die IT-Landschaft – also eine genaue schriftliche Dokumentation des Netzwerks inklusive aller Besonderheiten und Passwörter. Die VOIP-Telefonanlage wird in Betrieb genommen.
1 Woche vor Eröffnung
Es ist unbedingt ratsam, sämtliche Abläufe vom Betreten des Patienten / der Patientin bis zum Verlassen mehrfach durchzuspielen, um so das System und die Abläufe entsprechend zu testen. Wesentliche Elemente sind:
- Anmeldung am Empfang inklusive E-Card
- Patientenaufruf in das entsprechende Behandlungszimmer
- Behandlung und Dokumentation
- Rezept, Befund oder Überweisungsübergabe
- Entlassung und Verabschiedung.
Umfassende Leistungen und klare Vorteile
Ihr Gesundheitszentrum soll von Anfang an auf soliden IT-Beinen stehen? Wir planen Ihre komplette IT-Umgebung von der Verkabelung über den Serverraum bis hin zum umfassenden IT-Sicherheitskonzept.
Expertenberatung
Unsere Beratung stützt sich auf mehr als zwanzig Jahre Erfahrung in der Umsetzung von IT-Netzwerken und Hardware. Profitieren Sie von unserem umfassenden Know-how und unserer Branchenkenntnis, um Ihre Praxis-IT zu optimieren.
Maßgeschneidertes Konzept
Jedes Projekt beginnt mit einer individuellen Konzeption, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Ziele zu verstehen und eine Strategie zu entwickeln.
Laufende IT-Wartung und Betreuung
Wir sind auch nach dem Projektstart für Sie da. Unsere laufende Betreuung sorgt dafür, dass Ihre Website immer auf dem neuesten Stand bleibt und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei achten wir darauf, uns durch rasche Reaktionszeiten und klare Antworten auf auftauchende Fragen deutlich vom heutzutage bekannten Durchschnitt abzuheben, um unsere Kunden langfristig glücklich zu machen.
Möchten Sie, dass Ihre Praxis-Website gefunden wird?
Wir von it4med beraten Sie gerne in einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch. Als Marketing-Experten speziell für Arztpraxen und Gesundheitszentren verstehen wir die Anforderungen, die Sie als Ärztin oder Arzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen Ihre Praxis noch erfolgreicher zu machen.
Noch Fragen?
Nur zu!
In unserem FAQ-Bereich finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema IT. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne via +43 1 924 05 28 oder office@it4med.at zur Verfügung.
Die Praxis-IT umfasst alle Systeme und Anwendungen, die in einer Arztpraxis eingesetzt werden, von der Hardware bis zur Patientenverwaltung und Abrechnung. Sie ermöglicht eine effiziente Abwicklung von Verwaltungsaufgaben, eine bessere Patientenversorgung und eine höhere Sicherheit der Patientendaten.
Die benötigten Komponenten hängen von der Größe Ihrer Praxis und den angebotenen Leistungen ab. Grundsätzlich benötigen Sie Computer, ein Netzwerk, einen Server oder eine Cloud-Lösung, Peripheriegeräte (Drucker, Scanner), Praxissoftware und spezielle medizinische Geräte.
Ein Server ist ein physischer Computer, der in Ihrer Praxis steht. Eine Cloud-Lösung speichert Ihre Daten auf externen Servern. Beide haben Vor- und Nachteile, die individuell abgewogen werden müssen.
Der Datenschutz ist von höchster Bedeutung. Verwenden Sie eine sichere Praxissoftware, führen Sie regelmäßige Backups durch, schulen Sie Ihr Praxispersonal und halten Sie sich an die gesetzlichen Bestimmungen.
Zu den Risiken zählen Cyberangriffe, Datenverlust durch Hardwareausfälle oder Softwarefehler sowie der Missbrauch von Patientendaten. Implementieren Sie eine Firewall, verwenden Sie starke Passwörter, aktualisieren Sie Ihre Software regelmäßig und schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Sicherheitsrisiken.
Die Wahl der richtigen Praxissoftware hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab. Berücksichtigen Sie Faktoren wie die Größe Ihrer Praxis, die angebotenen Leistungen und Ihr Budget.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Patientenverwaltung, die Terminplanung, die Abrechnung, die elektronische Gesundheitskarte (eGK) und die Verschreibung.
Telemedizin ermöglicht es, Patienten auch aus der Ferne zu behandeln. Sie können beispielsweise Videosprechstunden anbieten oder Patientendaten digital übertragen.
