Chatbot für Ihre Arzt-Website: Besserer Patientenservice dank KI

Eine besonders sinnvolle und effiziente Anwendung sind Chatbots: Die virtuellen Helfer sind auf Ihrer Website der erste Ansprechpartner für Ihre Patient:innen – und sparen Ihnen dadurch Zeit und Kosten. Hier erfahren Sie, wofür Sie Chatbots einsetzen können und was Ihnen das genau bringt.

Praxis-IT: Selber verwalten oder einen IT-Dienstleister beauftragen?

Ihre IT-Infrastruktur fällt aus – und Ihre Arztpraxis steht still. Damit es zu diesem Horrorszenario nicht kommt, brauchen sie ein zuverlässiges IT-System, auf das Sie sich verlassen können. Wir bieten Ihnen einen Überblick über die Vor- und Nachteile von „Managed IT“ als Entscheidungshilfe.

Worauf es bei einem Serverraum in der Arztpraxis ankommt

Bei der Ausstattung und Einrichtung einer Ordination/PVE mit
Hardware und Software sollten Sie immer einen Blick auf den
Zeitplan haben. Die Zeiten, in denen Patient:innenakquise aus einem Firmenschild am Praxiseingang und einem Eintrag im Telefonbuch bestand, sind vorbei. Heute suchen und finden die Menschen ihre Ärzt:innen im Internet.

VoIP-Telefonie für Ihre Arztpraxis

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VoIP-Telefonanlagen sind für Arztpraxen eine kostengünstige Alternative zu klassischen Telefonanlagen. Viele Ärzte fragen sich daher, ob sie auf VoIP umsteigen sollten. Wie VoIP funktioniert, wann der Wechsel sinnvoll ist und welche Vorteile für einen Umstieg sprechen, haben wir für Sie zusammengefasst.

Backup für Arztpraxen: So schützen Sie Ihre Patientendaten

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Es ist der absolute Worst Case: Sie können die elektronisch gespeicherten Daten Ihrer Patient:innen nicht mehr aufrufen. Damit steht ihre gesamte Praxis, Sie haben einen finanziellen Schaden und das Vertrauen Ihrer Patient:innen wird nachhaltig geschädigt.

Online-Terminplanung für Ärzte

Online-Terminsysteme für Ärzt:innen sind mittlerweile gut etabliert. Sie verbessern Abläufe in der Praxis und sind ein zusätzlicher Service für Patient:innen.