Das Ordinationsschild: Diese Vorgaben müssen Sie einhalten
Das Ordinationsschild – auf den ersten Blick ein trockenes Thema, doch bei genauerer Betrachtung ein wichtiges Marketinginstrument für Ihre Arztpraxis. Es fungiert als Wegweiser für Patient:innen und fällt Passant:innen ins Auge, die heute oder in Zukunft Ihre Dienste benötigen könnten. Damit es diese Funktionen optimal erfüllt, gilt es sowohl gesetzliche Vorgaben als auch gestalterische Prinzipien zu beachten.
Die Schilderordnung der Österreichischen Ärztekammer regelt klar, was auf einem Ordinationsschild stehen muss (Name, akademischer Grad, Berufsbezeichnung, Ordinationszeiten) und was erlaubt ist. Nicht-medizinische Zusatzleistungen dürfen nicht beworben werden, die Gestaltung darf nicht aufdringlich sein, und bei Berufsaufgabe muss das Schild entfernt werden. Beleuchtung ist zulässig, Umzugshinweise befristet möglich, Hinweisschilder inhaltlich beschränkt.
Wer diese Rahmenbedingungen einhält und gleichzeitig auf prägnantes Design, professionelle Gestaltung, gute Lesbarkeit, hochwertige Materialien und regelmäßige Pflege achtet, kann die Sichtbarkeit und Wiedererkennbarkeit des Schildes deutlich steigern – und so die Marketing-Wirkung dieses oft unterschätzten Aushängeschilds maximieren. Wir haben fünf Tipps für die Gestaltung Ihre Praxisschilds:
Was muss auf dem Ordinationsschild stehen?
Ihr Schild muss auf jeden Fall folgende Informationen beinhalten:
- Ihren Namen
- Ihren akademischen Grad (z.B. „Dr. med. univ.“ oder „Dr.“)
- Ihre Berufsbezeichnung (z.B. Arzt für Allgemeinmedizin, Facharzt für …
- Ihre Ordinationszeiten (bzw. Hinweis „Nach Vereinbarung“)
Was dürfen Sie außerdem auf dem Ordinationsschild anführen?
- Ihre amtlich verliehenen Titel (z.B. Medizinalrat)
- andere offizielle Titel (z.B. Univ.-Prof.)
- aktuelle Zusätze (z.B. Primarius am …, Chefarzt der …, Militärarzt)
- Fortbildungsnachweise (Diplome, Zertifikate, Spezialisierungen der ÖAK)
- Qualitätssicherungszertifikate (ÖÄK oder einer LÄK) und ÖQMed-Zertifikate
ACHTUNG: Die Zusätze 3. bis 5. sind abgesetzt von der Berufsbezeichnung zu führen.
Außerdem sind folgende Angaben auf Ihrem Ordinationsschild zulässig:
- Ordinationszeiten (Sprechstunden)
- Telefonnummer, E-Mail, Website, Fax usw.
- Krankenversicherungsträger, für den Sie als Vertragsarzt tätig sind
- Hinweis “Wahlärztin” bzw. “Wahlarzt”
- Hausapotheke
- Lehrpraxis
- Vorsorge-(Gesunden)-Untersuchung
- Mutter-Kind-Pass
- Allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für …
- Logo / bildliche Darstellung
- Ordinations- und Apparategemeinschaft (etwaiger Firmenname ist anzuführen)
- Name & Berufsbezeichnung der Gesellschafter von Gruppenpraxen
- Hinweise auf Kreditkarten / Zahlungsmethoden
- Infos über besondere ärztliche Leistungen
ACHTUNG: Bieten Sie zusätzliche Leistungen und Services an?
Wenn Sie etwa Kosmetik-, Kontaktlinsen- oder Massageleistungen anbieten, dürfen Sie diese nicht auf dem Ordinationsschild anführen. Allerdings können Sie ein gesondertes Schild mit diesen Leistungen anbringen.
Was Sie noch beachten sollten
- Das Schild darf nicht in „aufdringlicher“ oder „marktschreierischer Form“ ausgestattet und angebracht sein.
- Sie dürfen Ihr Ordinationsschild beleuchten.
- Sie wechseln die Ordinationsstätte? Für die Dauer von 6 Monaten dürfen Sie ein Schild mit Umzugshinweis anbringen.
- Auf Hinweisschildern und Ankündigungstafeln dürfen nur Ihr Name, Ihre Berufsbezeichnung und die Praxis-Adresse stehen.
- Sobald Sie Ihren Beruf nicht mehr ausüben, müssen Sie Ihr Ordinationsschild entfernen.
5 Tipps für Ihr Ordinationsschild
Ihr Ordinationsschild macht auf Ihre Praxis aufmerksam und sollte im besten Fall so einzigartig sein, dass es wiedererkannt wird. Beachten Sie diese fünf Tipps und maximieren Sie die Marketing-Wirkung:
Tipp 1: Design & Farben
Ihr Ordinationsschild macht auf Ihre Praxis aufmerksam und sollte im besten Fall so einzigartig sein, dass es wiedererkannt wird. Beachten Sie diese fünf Tipps und maximieren Sie die Marketing-Wirkung:
Tipp 2: Gestaltung
Ein hochwertiges und professionell gestaltetes Arztschild vermittelt Ihren Patient:innen einen positiven ersten Eindruck und signalisiert Kompetenz.
Tipp 3: Barrierefreiheit
Verwenden Sie eine kontrastreiche Farbgebung und eine gut lesbare Schriftart, die sich auch bei schlechten Lichtverhältnissen bewährt.
Tipp 4: Material
Sparen Sie nicht beim Material und setzen Sie auf hochwertige Verarbeitung Ihres Ordinationsschildes – vor allem im Außenbereich (UV-Beständigkeit usw.)
Tipp 5: Sauberkeit
Ihr Ordinationsschild im Außenbereich ist Wind und Wetter ausgesetzt. Achten Sie darauf, dass es regelmäßig gereinigt und gepflegt wird – und tauschen Sie es im Anlassfall aus.
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