IT-Lösungen für Arztpraxen, Ärztezentren und PVEs

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Alles rund um IT und Web für Ärzte

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IT-Security

Windows 10 Support-Ende: Machen Sie ihre Praxis-PCs fit für die Zukunft

Der Support für Windows 10 endet im Oktober 2025. Ab diesem Zeitpunkt bietet Microsoft für das Betriebssystem keine kostenfreien Software- und Sicherheitsupdates oder technische Unterstützung mehr an. Für eine sichere Gerätenutzung empfehlen wir daher einen raschen Umstieg auf Windows 11. Informieren Sie sich aber vorab, ob Ihre PCs in der Praxis auch die Anforderungen von Windows 11 erfüllen.

Praxisgründung

Checkliste: Diese 9 Kriterien muss Ihr IT-Dienstleister erfüllen

Die Auswahl des richtigen IT-Dienstleisters ist kritisch für den Erfolg Ihrer Praxis. Es zahlt sich aus, in den Auswahlprozess Energie zu investieren und mehrere Anbieter zu vergleichen. Wir haben für Sie eine Checkliste erstellt: Auf diese neun Kriterien sollten Sie achten

Allgemein

Digitale Anamnese in der Arztpraxis: Zeit sparen, Fehler reduzieren, Patienten binden

Welche Vorteile und Herausforderungen die Digitale Anamnese für Ihre Arztpraxis birgt, erfahren Sie in diesem Artikel.

Allgemein

Ordinationsplanung: Für effiziente Praxisabläufe und zufriedene Patienten

Folgen Sie diesen fünf Schritten, um Ihre Praxis effizienter und den Besuch für Ihre Patient:innen angenehmer zu gestalten.

Allgemein

Atmosphäre in der Praxis: So sorgen Sie für mehr Wohlbefinden Ihrer Patienten

Mit einfachen innenarchitektonischen Mitteln können Sie viel erreichen und Ihre Praxis sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend einrichten – für effiziente Ordinationsabläufe und zufriedene Patient:innen.

Onlinemarketing

Google Ads für Ärzte: So gewinnen Sie neue Patienten und vermarkten Ihre Praxis

Wie finden neue Patient:innen Ihre Praxis? Im Normalfall über eine Google-Recherche. Daher ist es entscheidend, dass Ihre Praxis und Ihr Angebot möglichst weit oben in den Google-Suchergebnissen angezeigt werden. Das erreichen Sie mit bezahlten Google-Werbeanzeigen.

Website

Website-Wartung für Ärzte: Ein Muss für eine erfolgreiche Praxis

Ihre Website ist das digitale Schaufenster Ihrer Praxis und erste Anlaufstelle für Interessierte. Dort finden Ihre Patientinnen und Patienten alle wichtigen Informationen, von Ihren Leistungen über Öffnungszeiten bis hin zu Kontakt und Terminvereinbarung – und schließlich den Weg in Ihre Praxis. Dass Ihre Website funktioniert ist also unerlässlich.

Onlinemarketing

Website von A–Z für Ärzte: Ein umfassender Leitfaden

Eine gut gestaltete Praxiswebsite kann informieren, Vertrauen aufbauen und neue PatientInnen gewinnen. Dieser umfassende Leitfaden bietet Ihnen alles, was Sie wissen müssen, um eine professionelle und ansprechende Website für Ihre Arztpraxis zu erstellen.

SEO

Barrierefreie Websites für Ärzte ab 2025: Das müssen Sie beachten

Ab Mitte 2025 müssen Websites barrierefrei sein. Das betrifft auch Praxiswebsites von Ärzt:innen. Welche Voraussetzungen Ihre Website künftig erfüllen muss, wie Sie Ihre Website barrierefrei machen und welche Chancen sich daraus ergeben, haben wir für Sie zusammengefasst.

Onlinemarketing

10 + 1 Tipps: SEO-Checkliste 2024 für Ärzt:innen

Damit eine Website nicht nur in den Suchergebnissen an vorderster Stelle aufscheint, sondern auch von der gewünschten Zielgruppe aufgefunden wird, gibt es verschiedene Maßnahmen, die in Fachkreisen unter dem Begriff Search Engine Optimization (SEO) zusammengefasst werden. Wir haben Ihnen eine SEO-Checkliste mit den wichtigsten Maßnahmen zur Website-Optimierung zusammengestellt.

Praxisgründung

Das Ordinationsschild: Diese Vorgaben müssen Sie einhalten

Ihre Arztpraxis muss durch ein Schild ausgewiesen sein – und dieses Schild muss gewissen Voraussetzungen entsprechen. So will es die “Schilderordnung” der Österreichischen Ärztekammer. Worauf Sie dabei achten müssen und wie Sie Ihr Schild aufmerksamkeitsstark und einzigartig gestalten, haben wir für Sie zusammengefasst.

IT-Lösungen

Chatbot für Ihre Arzt-Website: Besserer Patientenservice dank KI

Eine besonders sinnvolle und effiziente Anwendung sind Chatbots: Die virtuellen Helfer sind auf Ihrer Website der erste Ansprechpartner für Ihre Patient:innen – und sparen Ihnen dadurch Zeit und Kosten. Hier erfahren Sie, wofür Sie Chatbots einsetzen können und was Ihnen das genau bringt.

IT-Lösungen

Praxis-IT: Selber verwalten oder einen IT-Dienstleister beauftragen?

Ihre IT-Infrastruktur fällt aus – und Ihre Arztpraxis steht still. Damit es zu diesem Horrorszenario nicht kommt, brauchen sie ein zuverlässiges IT-System, auf das Sie sich verlassen können. Wir bieten Ihnen einen Überblick über die Vor- und Nachteile von „Managed IT“ als Entscheidungshilfe.

Datenschutz

Firewall für die Arztpraxis: So schützen Sie Ihre Patientendaten

Die Menge an sensiblen Patient:innendaten, die Sie in Ihrer Arztpraxis verwalten, ist immens: Krankenakten, Diagnosen, Behandlungspläne und vieles mehr zählen dazu. Diese Daten müssen Sie schützen. Eine wirkungsvolle Methode ist die Einrichtung einer Firewall.

Allgemein

Vertrauen und Wohlbefinden: Mit diesen Tipps erhöhen Sie die Patientenzufriedenheit

Die Zufriedenheit Ihrer Patient:innen ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Arztpraxis. Denn glückliche Patient:innen kommen wieder. Wie können Sie die Zufriedenheit steigern? Starten Sie mit diesen fünf einfach umsetzbaren Empfehlungen.

Onlinemarketing

Informationsvideos von Ärzten: So nutzen Sie das Bewegtbildformat für Ihre Praxis

Als Ärztin bzw. Arzt beantworten Sie immer wieder dieselben Fragen Ihrer Patient:innen, zum Beispiel zu Krankheitsbildern oder häufigen Behandlungen. Das kann in Zukunft ein Informationsvideo erledigen – und Ihnen Zeit sparen. Plus: Video-Content dient Ihnen als vertrauensbildendes Marketing-Tool und fördert die Akquise neuer Patient:innen.

Datenschutz

Datenschutz in der Arztpraxis: Diese Regeln müssen Sie im täglichen Betrieb beachten

In Ihrer Arztpraxis arbeiten Sie und Ihr Team mit sensiblen personenbezogenen Patient:innendaten. Deren ordnungsgemäße Verarbeitung ist in der Datenschutz-Grundverordnung geregelt. Worauf Sie im täglichen Betrieb achten sollten und was bei einem Verstoß gegen die DSGVO zu tun ist, erklärt Ihnen unsere Datenschutzexpertin Dr. Sandra Huber.

Datenschutz

Praxisgründung & Datenschutz: Welche DSGVO-Vorschriften muss eine Arztpraxis erfüllen?

Die Datenschutz-Grundverordnung ist ein umfangreiches Regelwerk, das in seiner Gesamtheit schwer zu erfassen ist. Doch besonders Ärzt:innen arbeiten mit sensiblen personenbezogenen Daten. Welche Vorschriften Sie erfüllen müssen, um sich datenschutzrechtlich abzusichern, erklärt unsere Datenschutzexpertin Dr. Sandra Huber.

Datenschutz

Von Phishing bis Datenschutz: Warum Security Awareness Trainings für das Praxispersonal unverzichtbar sind

Stellen Sie sich vor, Sie kommen morgens in Ihre Praxis, starten Ihren Computer – und stellen fest, dass alle Ihre Daten verschlüsselt sind. Dieses Szenario kann tatsächlich eintreten, wenn Ihre Ordination Opfer einer Cyberattacke wird. Und dafür reicht oft schon ein simpler Klick auf den falschen Link in einem Phishing-Mail oder der Besuch einer korrupten Webseite.

Datenschutz

Virenschutz für die Arztpraxis: 8 Regeln für jede Ordination

Ein effektiver Virenschutz ist heutzutage unerlässlich, insbesondere in sensiblen Umgebungen wie Arztpraxen, in denen vertrauliche Patientendaten gehandhabt werden. Wir präsentieren Ihnen acht Tipps, um die Sicherheit Ihrer Ordination zu gewährleisten und Ihre Praxis vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.

Hardware

Worauf es bei einem Serverraum in der Arztpraxis ankommt

Bei der Ausstattung und Einrichtung einer Ordination/PVE mit Hardware und Software sollten Sie immer einen Blick auf den Zeitplan haben. Die Zeiten, in denen Patient:innenakquise aus einem Firmenschild am Praxiseingang und einem Eintrag im Telefonbuch bestand, sind vorbei. Heute suchen und finden die Menschen ihre Ärzt:innen im Internet.

Onlinemarketing

Google, DocFinder & Doctify: So verbessern Sie Ihre digitale Reputation als Arzt

Wie informieren sich Patient:innen über einen Arzt? Wie entscheiden sie sich für eine Praxis? Sie nutzen hautpsächlich Online-Bewertungsportale und verlassen sich dort auf die Meinungen vorheriger Patient:innen. Welche Vor- und Nachteile die digitalen Plattformen bringen und wie Sie sie optimal nutzen können, haben wir für Sie zusammengefasst.

Praxisgründung

Checkliste: So finden Sie die richtige Domain für Ihre Arzt-Website

Die Auswahl der Domain für Ihre Arzt-Website ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Praxis. Denn die Domain beeinflusst wesentlich, wie gut Ihre Seite von Patient:innen gefunden und erinnert wird. Wir beantworten die wichtigsten Fragen und haben eine 10-Punkte-Checkliste für Sie erstellt.

Praxisgründung

Der Ablauf einer IT-Einrichtung

Bei der Ausstattung und Einrichtung einer Ordination/PVE mit Hardware und Software sollten Sie immer einen Blick auf den Zeitplan haben. Die Zeiten, in denen Patient:innenakquise aus einem Firmenschild am Praxiseingang und einem Eintrag im Telefonbuch bestand, sind vorbei. Heute suchen und finden die Menschen ihre Ärzt:innen im Internet.

Onlinemarketing

5 Tipps für ein volles Wartezimmer: So gewinnen Sie mehr Patient:innen für Ihre Praxis

Ihr Online-Auftritt ist der zentrale Baustein, wenn es um die Gewinnung von neuen Patient:innen geht. Wir haben fünf einfache Tipps für Sie, wie Sie im Internet sichtbarer werden und Patient:innen akquirieren.

Praxisgründung

Praxisgründung für Ärzte: erste Schritte und Überlegungen

Bei einer Praxisgründung oder -übernahme sind bestimmte Überlegungen von entscheidender Bedeutung. Unser Leitfaden konzentriert sich auf die zentralen Fragen, die bei der Errichtung oder Übernahme einer medizinischen Praxis berücksichtigt werden sollten.

Onlinemarketing

Google My Business für Ihre Arztpraxis: So legen Sie ein Unternehmensprofil an

Ihre Arztpraxis soll auf Google bestmöglich gefunden werden. Dazu trägt eine optimierte Website bei. Aber jede Praxis braucht auch ein gut gepflegtes „Google My Business“-Profil, um in der Google-Suche ausgespielt zu werden. Wie Sie Ihr Profil anlegen und was Sie beachten sollten, haben wir für Sie zusammengefasst.

Hardware

VoIP-Telefonie für Ihre Arztpraxis

VoIP-Telefonanlagen sind für Arztpraxen eine kostengünstige Alternative zu klassischen Telefonanlagen. Viele Ärzte fragen sich daher, ob sie auf VoIP umsteigen sollten. Wie VoIP funktioniert, wann der Wechsel sinnvoll ist und welche Vorteile für einen Umstieg sprechen, haben wir für Sie zusammengefasst.

IT-Lösungen

Backup für Arztpraxen: So schützen Sie Ihre Patientendaten

Es ist der absolute Worst Case: Sie können die elektronisch gespeicherten Daten Ihrer Patient:innen nicht mehr aufrufen. Damit steht ihre gesamte Praxis, Sie haben einen finanziellen Schaden und das Vertrauen Ihrer Patient:innen wird nachhaltig geschädigt.

Allgemein

Praxishygiene: So desinfizieren Sie Maus, Tastatur & Touchscreen

Haben Sie bei der Praxishygiene auch an Ihre IT-Geräte gedacht? Mäuse, Tastaturen und Touchscreens können gerade in der Praxis zu Horten von Erregern werden. Mit einem Hygieneplan schützen Sie sich, Ihr Team und Ihre Patient:innen vor Übertragung

IT-Lösungen

So sichern Sie Ihre Arztpraxis gegen Stromausfälle ab

Das Risiko von Stromausfällen nimmt auch in Österreich zu. Als Arzt sollten Sie daher eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) als Teil ihrer Praxis-IT einsetzen.

SEO

Websites für Ärzte: Fünf Tipps für professionelle Texte

Wir haben fünf Tipps für Sie, wie Sie die Texte auf Ihrer Website professionalisieren und dadurch Ihre Praxis attraktiver präsentieren – und sich so einen Vorteil gegenüber Ihrem Mitbewerb verschaffen.

IT-Lösungen

Online-Terminplanung für Ärzte

Online-Terminsysteme für Ärzt:innen sind mittlerweile gut etabliert. Sie verbessern Abläufe in der Praxis und sind ein zusätzlicher Service für Patient:innen.

Onlinemarketing

Homepage für Ärzte: diese Elemente sollte jede Website enthalten

Wie suchen und finden Patient:innen den Arzt ihrer Wahl? Meistens über eine Internetrecherche. Eine professionelle Website ist daher für Mediziner:innen ein nicht zu unterschätzender Geschäftsfaktor.

Allgemein

Ein Tag mit: Wir begleiten unseren IT-Techniker Constantin einen Tag bei seiner Arbeit

Constantin ist IT-Techniker und kümmert sich um sämtliche Anliegen unserer KundInnen. Wir haben ihn einen Tag lang bei seiner Arbeit begleitet.

Datenschutz

Datenschutz in KMU: Das müssen Sie wissen

Datenschutz in KMU ist ein hochaktuelles Thema: Durch die Digitalisierung sind Unternehmen permanent damit konfrontiert – und oft überfordert.

Datenschutz

Datenschutz in Arztpraxen: Empfehlungen zu Passwörtern

Um sensible und personenbezogene Daten gegen potenzielle Angriffe abzusichern, kommt der Passwort-Sicherheit ein hoher Stellenwert zu. Doch viele sind bei der Wahl ihres Passwortes immer noch viel zu nachlässig.

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