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Ein Tag mit: Wir begleiten unseren
IT-Techniker Constantin
Constantin ist IT-Techniker bei casc. Er sorgt für effiziente IT-Lösungen und kümmert sich um sämtliche Anliegen unserer KundInnen. Er implementiert entsprechende Hardware und funktionierende Software. Wir haben ihn einen Tag lang bei seiner Arbeit begleitet.
6:00
6:00Uhr
Es ist noch früh und ein Großteil der Welt schläft noch oder erwacht gerade. Im casc Büro ist jedoch schon Licht. Constantin, unser IT-Techniker, ist schon da. Serverwartungen sind jene Ausnahmetage, an denen er schon früh im Büro ist, um einen Neustart des Servers vorzunehmen, damit unsere KundInnen während der Arbeitszeit problemlos ihren Aufgaben nachgehen können.
8:00
8:00 Uhr
ist im Normalfall Arbeitsbeginn von Constantin. Nachdem er im Büro angekommen ist, liest er E-Mails und plant seinen Tagesablauf, der sehr stark von täglichen Anfragen abhängt.
9:00
9:00 Uhr
Das Telefon klingelt. Ein Drucker funktioniert nicht. Auch ein Neustart hilft nicht. Um das Problem lösen zu können, verwendet Constantin den Teamviewer und merkt nach kurzer Zeit, dass der Driver nicht mehr aktuell ist. Nachdem er die passende Version installiert hat, funktioniert wieder alles.
10:00
10:00 Uhr
Besprechung mit Markus, mit dem er bei umfassenden Tasks zusammenarbeitet. In den nächsten Tagen ist ein größeres Projekt geplant. Ein Kunde benötigt neue Festplatten und einige E-Mail-Probleme müssen behoben werden. Constantin organisiert die Bestellungen für den Umbau und fixiert den Termin.
12:30
12:30 Uhr
Mittagspause. Die Pizza von gestern schmeckt auch noch heute gut. Zusammen mit Franz plaudert und genießt er die Mittagspause.
13:00
13:00 Uhr
Das Telefon klingelt erneut. Der Anrufer kommt nicht mehr ins NAS-System. Folglich funktionieren Drucker und Netzwerkverbindungen nicht mehr. Markus übernimmt die Office-Betreuung, während Constantin seine Sachen packt und sich auf den Weg macht, um das Problem zu lösen. Alle Kabel sind angesteckt und funktionieren. Der Switch jedoch, ein Verteiler für die Netzwerke, ist kaputt. Constantin behebt das Problem und fährt zurück in die Agentur.
15:00
15:00 Uhr
Playtime! Ein Rechner muss zusammengebaut werden. Eine der absoluten Lieblingsaufgaben Constantins. Benötigt wird ein Stand-PC mit gängigen Arbeitsprogrammen. Sämtliche Hardware wurde bereits Anfang der Woche bestellt. Es wird vorbereitet, geschraubt und gesteckt. Sobald das Gerät fertig ist, wird es zum Kunden geliefert.
16:45
16:45 Uhr
Der Tag ist geschafft und Constantin freut sich auf einen gemütlichen Tagesausklang.
„Das Spannende an meinem Job? Die ständige technische Weiterentwicklung.“
kurzinterview
Ein Beruf im Wandel mit viel Potenzial und Entwicklungsmöglichkeiten
„In der IT-Technik zu arbeiten ist sehr fordernd und spannend. Was sind die größten Herausforderungen in deinem Job?“
Wenn im IT-Bereich etwas nicht funktioniert, entsteht oftmals ein enormer zeitlicher Druck. Wir sind es gewohnt, dass alles sofort läuft. Wenn ein Problem auftaucht, muss ich die Schwachstelle erkennen und in kürzester Zeit beheben. Fehler sind oft unlogisch und schwer erkennbar, dennoch müssen sie sehr schnell gelöst werden, das bringt große Verantwortung mit sich.
„Was interessiert dich am meisten an deinem Job?“
Technik entwickelt sich ständig weiter und wir uns mit ihr. Die neuesten Entwicklungen sind extrem spannend. Zu verstehen, wohin sich alles bewegt, erlaubt einen tiefen Einblick, in die neuesten Entwicklungen der Technik.
„Wie wird sich die IT-Branche deiner Einschätzung nach weiterentwickeln?“
Die technischen Möglichkeiten verändern unsere physisches Präsenz. Die letzten Monate haben ja gezeigt, wie flexibel Unternehmen agieren müssen. Und man hat gemerkt, dass viele Dinge im Alltag bei Bedarf auch schnell geändert und vereinfacht werden können. Homeoffice-Lösungen werden unseren Alltag in vielerlei Hinsicht verändern. VPN ist eine sehr gute Möglichkeit, um nicht im Büro sein zu müssen, weil man schnell und einfach Zugriff auf alle Dateien hat. Wir haben viele Homeoffice-Lösungen umgesetzt, ganz oft haben die Leute dann bemerkt, dass es gar nicht mehr so nötig ist, an den Arbeitsplatz zu kommen, viele werden auch das Homeoffice oder auch Teils-teils-Lösungen beibehalten.
IT-Systeme wirken oft umständlich und kompliziert. Wir sind es nicht.
Wir identifizieren Optimierungsmöglichkeiten Ihrer IT-Landschaft und erarbeiten maßgeschneiderte Lösungen, die Sie direkt anwenden können.
