Wenn Digitalisierung den Ordinationsalltag wirklich einfacher macht
Befunde abrufen, Abholungen anmelden, Hausbesuche organisieren oder Rechnungen verwalten: Viele kleine administrative Aufgaben gehören zum Alltag einer Ordination – und kosten in Summe viel Zeit. Mit seinem Ordinationsportal bündelt labors.at deshalb immer mehr Services an einem zentralen digitalen Ort. Das Ziel: weniger administrativer Aufwand, kurze Wege zum Labor und mehr Zeit für Patient:innen.
Digitalisierung im Gesundheitswesen ist dann besonders wertvoll, wenn sie nicht zusätzliche Komplexität schafft, sondern bestehende Abläufe vereinfacht. Genau hier setzt das Ordinationsportal von labors.at an.
Als eines der führenden Kompetenzzentren für Labordiagnostik in Österreich verbindet labors.at seit 1999 medizinische Expertise mit innovativer Technologie und persönlicher Beratung. Dieser Anspruch endet nicht beim schnellen und verlässlichen diagnostischen Ergebnis. Er umfasst auch die Frage: Wie können wir Ärzt:innen und ihre Teams im Ordinationsalltag bestmöglich unterstützen?
Eine Antwort darauf ist das Ordinationsportal. Als zentrale digitale Drehscheibe bündelt es wichtige Informationen und Services für Zuweiser:innen – übersichtlich, jederzeit abrufbar und auf unterschiedlichen Endgeräten nutzbar.
Dokumente sicher und zentral übermitteln
Gerade beim Austausch medizinischer Informationen spielen Datenschutz und sichere Kommunikationswege eine entscheidende Rolle. Mit der DokumenteApp stellt labors.at Befunde und weitere relevante medizinische Unterlagen zentral, strukturiert und sicher zur Verfügung.
Auch Akutbefunde und pathologische Befunde können über das Ordinationsportal rasch und datenschutzkonform abgerufen werden. Filtermöglichkeiten, Benachrichtigungen und die Hervorhebung von Akutbefunden unterstützen Ordinationsteams dabei, auch bei einer großen Zahl an Dokumenten den Überblick zu behalten.
Damit bietet das Portal einen zeitgemäßen und sicheren Weg für die Übermittlung sensibler medizinischer Informationen – und trägt dazu bei, dass relevante Informationen schnell dort ankommen, wo sie für medizinische Entscheidungen benötigt werden.
Datenschutz von Anfang an mitgedacht
Gesundheitsdaten zählen zu den besonders schützenswerten personenbezogenen Daten. Entsprechend wichtig ist es, bei digitalen Services nicht nur auf Benutzerfreundlichkeit, sondern auch auf Sicherheit zu achten.
Das labors.at Ordinationsportal ist als datenschutzkonforme Kommunikationsplattform konzipiert. Der Zugang wird zusätzlich durch Multi-Faktor-Authentifizierung abgesichert. Neben dem Passwort steht damit ein zweiter Faktor für die Anmeldung zur Verfügung. Je nach bevorzugter Methode können beispielsweise Passkey, Einmalcodes per E-Mail oder SMS, eine Authenticator-Anwendung oder ID Austria verwendet werden.
So verbindet labors.at komfortablen digitalen Zugriff mit den hohen Sicherheitsanforderungen, die der Umgang mit medizinischen Daten erfordert.
Weniger organisieren, schneller erledigen
Nicht nur der Austausch von Dokumenten wird digital einfacher. Auch viele organisatorische Aufgaben zwischen Ordination und Labor lassen sich direkt über das Portal erledigen.
Einmal- und Akutabholungen können mit wenigen Klicks angemeldet werden. Auch Urlaube und Abwesenheiten lassen sich digital bekannt geben, damit Abläufe rund um Probenabholungen und weitere Services entsprechend angepasst werden können. Benötigen Patient:innen einen Hausbesuch, kann auch dieser direkt über das Portal angefragt werden.
Was diese Funktionen verbindet, ist ihr Nutzen im Ordinationsalltag: Wiederkehrende Abstimmungen werden zu einfachen digitalen Prozessen. Weniger unterschiedliche Kommunikationswege, weniger organisatorischer Aufwand – und mehr Übersicht für das gesamte Ordinationsteam.
Auch bei Rechnungen den Überblick behalten
Digitalisierung endet nicht bei medizinischen Dokumenten und Logistik. Auch administrative Prozesse wie die Rechnungsverwaltung sind Teil des Ordinationsportals.
Mit der RechnungsApp stehen Rechnungen zentral und jederzeit abrufbar zur Verfügung. Statusinformationen schaffen Transparenz, Benachrichtigungen informieren über relevante Vorgänge und auch die elektronische Bezahlung ist direkt vorgesehen.
Damit entwickelt sich das Ordinationsportal zunehmend zu dem Ort, an dem die digitale Zusammenarbeit mit labors.at zusammenläuft.
Und das Portal wächst weiter
Befunde und Dokumente, Abholungen, Hausbesuche, Urlaubsbekanntgaben und Rechnungen sind bereits digital verfügbar. Hinzu kommen Services wie das Analysenverzeichnis, Weiterbildungen und ein zentraler Downloadbereich mit wichtigen Formularen, Fachinformationen und Unterlagen für den Ordinationsalltag. Auch hier folgt das Portal einem einfachen Prinzip: Was regelmäßig gebraucht wird, soll schnell auffindbar und unkompliziert verfügbar sein.
Doch dabei soll es nicht bleiben: Als nächsten Schritt wird labors.at das digitale Serviceangebot um einen Webshop für Zuweiser:innen erweitern.
Damit soll künftig auch die Bestellung von Materialien noch stärker in die zentrale digitale Servicewelt integriert werden. Bereits heute können Zuweiser:innen Ordinationsmaterialien online bestellen; mit dem neuen Webshop wird dieser Bereich konsequent weiterentwickelt.
Das Ziel dahinter ist einfach: Je mehr wiederkehrende Aufgaben an einem zentralen Ort erledigt werden können, desto unkomplizierter wird die Zusammenarbeit.
Labormedizin weitergedacht
Das Ordinationsportal steht exemplarisch dafür, wie labors.at seine Rolle als Laborpartner versteht. Schnelle und verlässliche diagnostische Ergebnisse bilden die Grundlage. Doch ein moderner Fullservice-Anbieter kann und muss heute weiterdenken.
Dazu gehören medizinische Expertise und persönliche Beratung ebenso wie innovative Technologien und digitale Services, die Ärzt:innen und ihre Teams im täglichen Arbeiten unterstützen. Denn am Ende verfolgen alle diese Leistungen dasselbe Ziel: verlässliche Diagnostik für fundierte medizinische Entscheidungen und die Gesundheit der Menschen.
Aus Wien. Für Gesundheit. Seit 1999.
Als Kompetenzzentrum für Labordiagnostik entwickelt labors.at deshalb nicht nur die medizinische Diagnostik kontinuierlich weiter, sondern auch die Zusammenarbeit mit seinen Zuweiser:innen.
Das Ordinationsportal ist ein wesentlicher Baustein dieses Anspruchs: Persönlich in der Betreuung. Digital, wo Technologie den Alltag einfacher macht. Verlässlich in der Diagnostik und Zusammenarbeit.
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